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앞에도 좀 쭈굴거리고 뒤에는 아예 갈라진거같이왔어요

작성자 유****(ip:)

작성일 2019-02-27

조회 753

평점 5점  

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내용

오자마자 혹시몰라서 확인해봤더니 앞에는 팔있는부분 좀 접혀있고 뒤에는 저렇게 사진처럼 주름 잔뜩져있어요..새상품 맞나요?
누가 입던것더아니고 옷상태가 왜이래요..?전화문의가 안되는시간이라 일단 글올립니다

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  • 작성자

    작성일 2019-02-28

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요,고객님
    문의에 답변 드리겠습니다.
    해당 제품의 소재가 램스킨의 뉴지(NEWSEY) 소재인데 해당 소재의 특성이 사진상의 터틀문양입니다,.
    저희가 제작시 소매 안쪽, 넥 안쪽, 밑가시 부위등을 위주로 문양이 큰쪽은 피해서 작업을 하지만 일정 수량 재단을 함에 있어 등판에 적용이 되었던것으로 판단됩니다.
    가죽이 생물 소재여서 전판이 깨끗할수는 없지만 고객님의 구매 제품상의 보여지는 부분에서 착용에 문제가 되신다면 다른 새제품으로 교환처리를 도와 드리도록 하겠습니다.
    저희가 진행하는 램스킨의 종류가 nappa 와 newsey 인데 좀더 클린한 표면감을 원하신다면 나파 소재의 클래식 제품을 추천드립니다.
    뉴지의 경우 보다 부드럽고 가벼운 특성이 있는 소재로 표면가공을 덜하기 때문에 좀더 가죽의 느낌을 원하시는 성향의 고객께서는 뉴지 소재를 추천 드립니다.
    저희 또한 배송시 지적하신 부분의 눈에 띄는 제품에 대해서는 검수를 좀더 철저히 하도록 하겠습니다,
    감사합니다.
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